Sistèm sèvis

(1) Konsiltasyon pwodwi: Reponn demann kliyan ak bezwen konsènan pwodwi yo, ede kliyan yo konprann karakteristik teknik yo ak endikatè pèfòmans pwodwi yo.

(2) Solisyon: Yon sèl-a-yon sèvis nan men enjenyè yo rekòmande modèl pwodwi apwopriye oswa bay solisyon teknik Customized ki baze sou bezwen kliyan yo.

(1) Kreyasyon Fichye Kliyan: Etabli dosye jesyon kliyan pou anrejistre bezwen ak karakteristik pwodwi yo.

(2) Lojistik ak akouchman: Ede kliyan yo nan fè aranjman pou transpò ak livrezon machandiz, asire ke pwodwi yo delivre bay kliyan alè.

(1) Enstalasyon Gid ak Fòmasyon: Gid enstalasyon ak fòmasyon sou plas (pèsonèl teknik ak apre-lavant bay enstalasyon dirèk sou plas ak fòmasyon pou kliyan) oswa Online Gid ak Fòmasyon Teknik (bay manyèl pwodwi ak youn-a-one { {6}}èdtan sipò sèvis oryantasyon sou entènèt).

(2) Feedback Kliyan: Atan okipe fidbak kliyan ak plent pou amelyore satisfaksyon kliyan.

(3) Reparasyon ak Antretyen: Fè reparasyon ak antretyen sou pwodwi pou asire operasyon nòmal ak lavi.

(4) Pwovizyon pou pyès rezèv: Asire rezèv pyès rezèv pou garanti kliyan yo ka jwenn pati ki nesesè yo nan yon fason apwopriye.

(5) Sondaj Swiv: Konprann itilizasyon pwodwi kliyan yo, kolekte fidbak kliyan yo, epi ankouraje optimize pwodwi ak amelyorasyon.